Création d'agent IA commercial pour votre site internet
Faites de votre site
un véritable canal commercial.
Un visiteur arrive avec une question, un besoin ou déjà une intention d’achat. L’Agent Commercial IA engage la conversation, comprend ce qu’il recherche, répond à ses questions et identifie les prospects qui méritent d’être rappelés.
Disponible en continu, il transforme votre site en un véritable point de contact commercial, capable de détecter, qualifier et transmettre des leads à votre équipe. CLIC&IT, agence IA à Clermont-Ferrand, conçoit cet agent pour tenir une conversation naturelle, adaptée au contexte du visiteur, sans l’enfermer dans un questionnaire rigide.
LEAD · conversion · intelligence artificielle · détection du besoin
Un agent IA pour capter les leads de votre site internet
Captez les leads
au bon moment.
Votre site reçoit des visiteurs toute la journée. Certains découvrent votre entreprise, d’autres comparent plusieurs solutions, et certains sont déjà prêts à avancer.
Le problème : votre équipe commerciale ne peut pas être disponible au moment précis où chacun de ces prospects arrive. Une question sans réponse, un besoin mal orienté ou une prise de contact trop compliquée suffisent à faire disparaître une opportunité.
L’Agent Commercial IA intervient précisément à ce moment-là : quand le prospect est présent, disponible et intéressé.
Agent conversationnel IA ou chatbot classique ?
Il ne récite pas.
Il échange.
Un formulaire collecte des informations. Un chatbot classique suit une suite de réponses prédéfinies. L’Agent Commercial IA va plus loin : il engage une conversation naturelle, s’adapte aux réponses du visiteur et cherche progressivement à comprendre son besoin, son contexte et son intention.
Le visiteur pose ses questions comme il le ferait face à un interlocuteur. L’échange devient plus fluide, plus spontané et plus proche d’une véritable conversation commerciale. L’objectif n’est pas de donner l’impression de parler à une machine, mais de permettre au prospect d’exprimer réellement ce qu’il cherche.
Qualification de leads par intelligence artificielle
Comprendre le besoin.
Transmettre le bon lead.
Tous les visiteurs n’ont pas la même valeur commerciale. Certains cherchent une information, d’autres ont un besoin précis, un projet identifié, un budget ou une échéance. Au fil de la conversation, l’agent IA analyse les informations échangées pour comprendre la demande, identifier les prospects à fort potentiel et recueillir les coordonnées nécessaires.
Lorsqu’un lead pertinent est identifié, votre équipe reçoit directement les informations utiles : coordonnées, résumé de l’échange, besoin détecté, contexte du projet et niveau de qualification. Votre commercial sait déjà qui souhaite être rappelé, pourquoi, pour quel besoin et dans quel contexte. Moins de temps à comprendre la demande, plus de temps à conseiller et convertir.
L’IA prépare le terrain. Votre équipe commerciale conserve la relation, la négociation et la conclusion.
Un agent commercial IA disponible 24h/24
Un commercial
disponible en continu.
Les prospects ne visitent pas votre site uniquement entre 9 h et 18 h. Ils font leurs recherches le soir, tôt le matin ou le week-end. L’Agent Commercial IA reste disponible pour engager l’échange et répondre aux premières questions, même lorsque personne n’est devant son écran. Votre entreprise continue à capter des opportunités en dehors de ses horaires, sans demander à votre équipe d’être disponible en permanence.
Comment fonctionne l'agent commercial IA ?
Une conversation.
Quatre étapes.
Tout l’enjeu est de créer un passage fluide entre l’intérêt du visiteur et l’intervention de votre équipe. L’agent IA devient le point de transition entre la visite sur le site et la prise de contact commerciale.
01
Engager
L’agent entre naturellement en conversation avec le visiteur dès qu’il souhaite poser une question ou obtenir une information. Selon le mode choisi, il peut aussi proposer son aide de façon proactive sur les pages clés de votre site, comme une page de service ou de tarifs, au moment où l’intérêt du visiteur est le plus fort.
02
Comprendre
Au fil de l’échange, l’agent IA identifie le besoin, le contexte et les attentes du prospect, au-delà d’une simple demande de contact. Il s’appuie sur la base de connaissances construite avec vous (vos services, vos produits, vos questions fréquentes) pour répondre avec précision et dans le ton de votre entreprise.
03
Qualifier
Les informations recueillies permettent d’évaluer l’intérêt commercial de la demande : nature du projet, échéance, budget, localisation ou taille de l’entreprise, selon les critères que vous avez définis. L’agent distingue ainsi les simples curieux des prospects réellement pertinents, et recueille leurs coordonnées au bon moment.
04
Transmettre
Lorsqu’une opportunité est identifiée, votre équipe reçoit les éléments utiles pour reprendre la conversation avec le bon niveau d’information : coordonnées, résumé de l’échange, besoin détecté et niveau de qualification. La transmission peut se faire par e-mail, par SMS, dans Teams ou directement dans votre CRM.
Et si votre prochain lead
était déjà sur votre site ?
Votre site attire déjà des visiteurs. L’Agent Commercial IA permet d’aller plus loin en engageant l’échange, en comprenant leur besoin et en faisant remonter les opportunités les plus intéressantes à votre équipe.
Création d'un agent IA sur mesure pour votre activité
Une conversation
sur mesure.
Une entreprise du bâtiment ne qualifie pas un prospect comme un cabinet de conseil, un organisme de formation ou une société informatique. Les questions à poser, les informations à recueillir et les signaux d’une bonne opportunité dépendent de votre métier.
La création d’un agent IA commence donc par la compréhension de votre activité : vos prestations, vos prospects, vos questions récurrentes et votre manière de transformer une demande en opportunité. L’agent parle de votre entreprise avec cohérence et sait identifier les informations utiles à votre équipe. Une conversation commerciale doit suivre votre façon de vendre.
Tarifs de l'agent IA : pilote, installation et abonnement
Testez d'abord.
Investissez ensuite.
Trois étapes simples : un pilote gratuit pour mesurer l’impact sur votre site, une installation payée une seule fois, puis un abonnement mensuel qui couvre la maintenance, le support et vos requêtes.
Étape 1 · Un pilote gratuit de 30 jours
Mesurez l'impact avant de vous engager.
Nous installons un agent standard sur votre site, sans personnalisation. Pendant 30 jours, il échange avec vos visiteurs et vous transmet vos premiers leads. Vous mesurez l'impact avant de vous engager.
Lancer mon pilote gratuitÉtape 2 · Installation
Un agent à votre image, payé une seule fois.
Choisissez le niveau de personnalisation de votre agent. Chaque pack reprend le précédent et l'enrichit.
Pack Standard
L'essentiel pour mettre un agent commercial en service sur votre site.
- Analyse de votre site
- Base de connaissances essentielle
- Intégration simple de l'agent
Pack Avancé
Un agent aux couleurs de votre marque, qui connaît vos produits en détail.
150 € de moins qu'avec les options à la carte- Tout le Pack Standard, plus :
- Personnalisation graphique et visuelle (couleurs)
- Mode proactif ou silencieux
- Base de connaissances enrichie : FAQ, catalogues
Pack Sur-Mesure & Multicanal
Un agent incarné, présent au-delà du site et capable de chiffrer une demande.
950 € de moins qu'avec les options à la carte- Tout le Pack Avancé, plus :
- Incarnation : avatar et ton dédiés
- Page dédiée, QR code, alertes SMS et Teams
- Simulateur de prix conversationnel
- Multi-langage
Comparer les packs et les options
Chaque option peut s'ajouter à un pack qui ne l'inclut pas.
| Fonctionnalités | Standard390 € | Avancé690 € | Sur-Mesure990 € |
|---|---|---|---|
| Analyse du site et intégrationMise en service de l'agent sur votre site | ✓ | ✓ | ✓ |
| Base de connaissances essentielleConstruite à partir de votre site | ✓ | ✓ | ✓ |
| Graphique & visuelleCouleurs, mode proactif ou silencieux | + 250 € | ✓ | ✓ |
| Base de connaissances enrichieFAQ additionnelles, catalogues, documents | + 200 € | ✓ | ✓ |
| Incarnation & comportementAvatar dédié, adaptation fine du ton | + 300 € | + 300 € | ✓ |
| Stand-Alone & omnicanalPage dédiée, QR code, alertes SMS et Teams | + 350 € | + 350 € | ✓ |
| Intelligence métierSimulateur de prix conversationnel ou multi-langage | + 450 € | + 450 € | ✓ |
Options à la carte facturées en une fois, hors taxes. Une option incluse dans un pack ne se paie pas une seconde fois.
Étape 3 : un abonnement adapté à votre trafic
Un abonnement adaptéà votre trafic.
Maintenance, support et quota de requêtes sont inclus. Indiquez votre volume estimé : nous vous indiquons la formule la plus économique.
Pack Standard
- Au-delà15 € / 100 req.
- Maintenance & supportInclus
Pack Business
- Au-delà12 € / 100 req.
- Maintenance & supportInclus
Pack Pro
- Au-delà10 € / 100 req.
- Maintenance & supportInclus
Recharges facturées par blocs de 100 requêtes. Estimation indicative, hors taxes.
SANS FRAIS POUR COMMENCER
Là où une visite s’arrêtait,
une conversation commence.
Lancez un pilote gratuit de 30 jours sur votre site et mesurez par vous-même ce que l’agent apporte à votre équipe commerciale.
Une agence IA,
avec un objectif business.
Chez CLIC&IT, l’intelligence artificielle n’est pas une fin en soi. Notre agence intelligence artificielle part d’un besoin concret : mieux capter les opportunités, qualifier les prospects et faciliter le travail de votre équipe commerciale.
Nous intégrons l’Agent Commercial IA directement dans votre parcours client, avec une logique simple : faire de votre site un point de contact plus actif, capable d’engager la conversation et de faire remonter les bonnes demandes. Et parce que CLIC&IT est aussi une agence web, l’agent s’appuie sur un site conçu pour attirer du trafic, grâce à notre agence SEO et à notre expertise en création de site internet.
01
-
Un objectif commercial avant tout Nous ne mettons pas en place de l'IA pour suivre une tendance. Chaque projet part d'un objectif concret : générer plus d'opportunités, mieux qualifier les demandes et améliorer le passage du visiteur au prospect.
02
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Un agent adapté à votre activité Votre Agent Commercial IA est pensé autour de vos offres, de vos clients et de votre manière de vendre. Les échanges et les critères de qualification correspondent à votre réalité commerciale.
03
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Des leads prêts à être repris L'agent ne se contente pas de discuter. Il identifie les demandes pertinentes, recueille les informations utiles et transmet à votre équipe des prospects contextualisés.
04
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Une intégration accompagnée Configuration, intégration au site, personnalisation et évolution : notre équipe vous accompagne pour que l'agent s'intègre naturellement à vos outils et à votre organisation, dans le respect de vos règles de cybersécurité.
Questions fréquentes sur l'agent IA
L'agent IA,
les réponses clés.
Les réponses pour comprendre son fonctionnement, son rôle commercial et son intégration à votre site.
Un Agent Commercial IA peut-il réellement générer des leads ?
Son rôle est de transformer une visite anonyme en échange, puis d’identifier les conversations qui présentent un intérêt commercial. Lorsqu’un prospect est qualifié, ses informations et le contexte de sa demande sont transmis à votre équipe.
La conversation ressemble-t-elle à un chatbot classique ?
Non. La logique repose sur une conversation naturelle adaptée à votre activité, plutôt que sur un questionnaire rigide. L’agent cherche à comprendre la demande et le contexte du visiteur avant de le qualifier.
L’agent remplace-t-il un commercial ?
Non. Il intervient avant le commercial : accueillir, répondre aux premières questions, comprendre le besoin et qualifier le prospect. Votre équipe reprend ensuite la relation lorsqu’une intervention humaine devient pertinente.
L’agent fonctionne-t-il lorsque notre équipe est absente ?
Oui. Il reste disponible en continu sur le site, y compris en dehors des horaires d’ouverture.
Que reçoit notre commercial lorsqu’un lead est qualifié ?
Un résumé de l’échange, les coordonnées du prospect, son besoin identifié et les informations recueillies pendant la conversation.
Peut-on connecter l’agent à notre CRM ?
Oui. Une transmission vers votre CRM peut être mise en place pour centraliser les leads et éviter une nouvelle saisie.
Peut-on installer un agent IA sur un site existant ?
Oui. L’intégration se fait directement sur votre site existant via un widget conversationnel, sans reconstruire le site.
Pourquoi choisir une agence IA locale ?
Une agence IA à Clermont-Ferrand vous permet de construire l’agent avec une équipe qui rencontre la vôtre, comprend votre métier et reste joignable pour le faire évoluer. Vous gardez un interlocuteur unique pour l’agent, votre site et votre informatique.
Pour aller plus loin
Un écosystème connécté.
Découvrez nos services associés
UN VISITEUR PEUT DEVENIR UN LEAD
Plus de conversations.
Plus d'opportunités.
Transformez votre site en véritable point de contact commercial grâce à un agent capable d’échanger avec vos visiteurs, de comprendre leurs besoins, de qualifier leurs demandes et de transmettre les meilleures opportunités à votre équipe.